Todo lo que hay que saber sobre el cobro de beneficios previsionales y trámites bancarios durante la emergencia sanitaria

¿Qué días abrirán las entidades bancarias?

A partir del día viernes 3 hasta el jueves 9 de abril en horario habitual bancario de 10 a 15.

Excepcionalmente atendieron sábado 4 y domingo 5 de abril de 10 a 17 hs

Abren TODAS la Sucursales

¿A quiénes atenderán esos días?

Solo se atenderán a:

• Personas jubiladas y pensionadas que no cuenten con su tarjeta de débito por robo o extravío.
• Personas que cobren planes o programas de ayuda social de la ANSES que no cuenten con su tarjeta de débito.

Si soy jubilado y ya cuento con una tarjeta de débito ¿puedo cobrar por ventanilla?

No. En ese caso deberá realizar el cobro a través de cajeros automáticos.

¿Cómo hago el resto de las operaciones bancarias?

El resto de las operaciones deberán realizarse a través de cajeros automáticos, Online Banking o banca móvil, tarjetas de débito o crédito y billeteras electrónicas.

¿Qué operaciones puedo realizar de manera remota?

Desde Online Banking se puede pagar servicios, hacer transferencias inmediatas, pagar tarjetas, verificar saldos, cargar saldo de tu celular y otras opciones.

¿Puedo operar sin tarjeta de débito?

Existen cajeros automáticos que permiten acceder con huella dactilar y sin tarjeta de débito. Se puede encontrar el cajero sistema biométrico más cerca del hogar en el sitio.

¿Cómo puedo obtener efectivo?

Se puede retirar dinero del cajero automático y en comercios o puntos de extracción adheridos.

Las operaciones por cajero automático no generan cargos ni comisiones, no importa que sea o no cliente de ese banco. La medida se extiende hasta el 30 de junio, según lo dispuesto por el Banco Central.

¿Qué pasa si vence el resumen de mi tarjeta de crédito en estos días?

Los vencimientos de tarjetas de crédito podrán ser cancelados el 13 de abril, sin ningún recargo. Desde el 1 de abril, la tasa de financiamiento no podrá superar el 49%.

¿Cuáles son las medidas sanitarias a implementar en las sucursales?

El Banco Central dispuso un estricto cumplimiento de normativa sanitaria para preservar la salud de todas las personas contemplando la provisión de elementos de limpieza y desinfección e implementando las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud: lavarse las manos con frecuencia, evitar llevarse las manos a la cara, mantener la distancia entre personas, estornudar o toser en el pliegue del codo, ventilar los ambientes, limpiar las superficies y los objetos de uso frecuentes.